¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES?
De acuerdo con lo dispuesto en la normativa vigente, art. 24 del Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (en adelante RGPD) le informamos que los datos de carácter personal que pueda facilitar durante la utilización de www.lockandenjoy.com (en adelante “el SITIO”) serán tratados como responsable para el tratamiento por SERVICIOS TURISTICOS INTELIGENTES SL, con CIF B10799237 y domicilio
C/ ZARAGOZA 34, 41001, SEVILLA, ESPAÑA. Del mismo modo, cumpliendo así con las exigencias del artículo 13 del RGPD relativas a la información a facilitar cuando se recaben datos personales del interesado, a continuación facilitaremos dicha información en los siguientes apartados.
¿ESTÁS OBLIGADO A PROPORCIONAR DATOS PERSONALES?
La visita a la WEB no implica que el USUARIO esté obligado a facilitar ningún tipo de información sobre sí mismo. No obstante, la utilización de algunos de los servicios disponibles en la WEB depende de la cumplimentación de formularios de datos personales. Los datos solicitados en los diferentes formularios de la web son necesarios para prestar los servicios solicitados. La negativa a facilitar los datos marcados como obligatorios puede imposibilitar la adecuada prestación de dichos servicios. Asimismo, podrá facilitar datos de forma voluntaria con el fin de que puedan prestar de forma óptima estos servicios.
Asimismo, ciertas funcionalidades del sitio web dependen de que usted autorice el tratamiento de sus datos personales. Por lo tanto, según lo dispuesto en el art. 7 del Reglamento Europeo 2016/679 (en adelante, RGPD) el usuario desde el momento en que introduce los datos personales y acepta la incorporación de los mismos consiente en el uso de los mismos para la finalidad indicada.
¿CON QUÉ FINALIDAD TRATARÁ LA EMPRESA LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO Y POR CUÁNTO TIEMPO?
Los datos personales que nos facilite para la prestación de los distintos servicios puestos a su disposición a través del sitio web serán tratados por el SERVICIOS TURISTICOS INTELIGENTES SL, de acuerdo con las siguientes finalidades: En el registro online, la finalidad es gestionar la creación de una cuenta de USUARIO para la atención de los diferentes servicios ofrecidos por EMPRESA que permiten la tramitación telemática de los diferentes servicios de registro.
En el caso de que incluya algún correo electrónico de contacto facilitado, la finalidad será la de dar respuesta a la solicitud realizada.
Para los Servicios de Atención Telefónica, las llamadas realizadas al Servicio de Atención al Cliente de la EMPRESA podrán ser grabadas por motivos de calidad del servicio.
Le informamos que determinadas funcionalidades del sitio web dependen del uso de cookies, por lo que en caso de que no haya negado la posibilidad de su uso, se tratará determinada información relacionada con su uso del sitio web. Puede encontrar las condiciones para su uso en la “Política de Cookies”
En el momento de solicitar alguno de los servicios o hacer uso de las funcionalidades indicadas, se le ofrecerá información más detallada sobre los tratamientos específicos.
¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO TRATARÁ LOCK & ENJOY SUS DATOS PERSONALES?
Los datos del usuario se conservarán mientras sea necesario para la prestación de los servicios solicitados y, una vez finalizada esta prestación, sus datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario, o por el legalmente establecido para posibles responsabilidades derivadas del servicio. Para los usuarios registrados, el tratamiento de los datos se mantendrá también durante el tiempo estrictamente necesario, o hasta que se produzca la solicitud de baja de la cuenta en base a su derecho de supresión.
En el caso de grabación de llamadas telefónicas por motivos de calidad, el tiempo máximo de conservación será de seis meses.
¿QUÉ CATEGORÍAS DE DATOS SE TRATAN?
Los datos de carácter personal necesarios para la prestación de los diferentes servicios disponibles en el sitio web serán los indicados en el correspondiente formulario habilitado al efecto.
¿CUÁL ES LA LEGITIMIDAD DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
El tratamiento de sus datos personales por SERVICIOS TURISTICOS INTELIGENTES SL, protegido por su solicitud de los servicios puestos a su disposición a través del sitio web o, en su caso, por el consentimiento solicitado para las finalidades anteriormente especificadas y que podrá retirar en cualquier momento. Sin embargo, si se revoca el consentimiento, esto no afecta la legalidad de las operaciones de procesamiento anteriores.
¿A QUIÉN PODEMOS COMUNICAR SUS DATOS?
Los datos personales facilitados por el USUARIO no serán comunicados a terceros, salvo que sea necesario para la prestación de los servicios solicitados, o cuando el USUARIO hubiera aceptado expresamente su comunicación. En ambos casos, el USUARIO será debidamente informado de dicha posibilidad antes de proceder a la comunicación de sus datos personales.
¿RESPONSABILIDAD DE LA USUARIA?
EL USUARIO garantiza que los datos facilitados a SERVICIOS TURISTICOS INTELIGENTES SL, son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el Usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de forma que responda a su situación real.
También será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del Sitio Web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a SERVICIOS TURISTICOS INTELIGENTES SL, o a terceros.
¿QUÉ DERECHOS TIENE EL USUARIO?
El USUARIO puede enviar un escrito al domicilio de la empresa o a través del correo electrónico info@lockandenjoy.com , con la Referencia “Política de Privacidad”, adjuntando fotocopia del DNI, en cualquier momento y de forma gratuita, para:
Revocar los consentimientos otorgados.
Accede a tus datos personales.
Rectificar los datos inexactos o incompletos.
Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Obtener de la EMPRESA la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
Solicita la portabilidad de tus datos
Reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos cuando el interesado considere que la EMPRESA ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.
¿ES SEGURO BRINDAR DATOS PERSONALES?
SERVICIOS TURISTICOS INTELIGENTES SL, . tratará los datos del Usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo dispuesto en la normativa aplicable, adoptando las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad. de sus datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
¿PUEDE CAMBIAR LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD?
La EMPRESA se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a las novedades legislativas que puedan producirse. En estos casos, se anunciará en el sitio web los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
Última actualización: 5 de agosto de 2022
Sevilla